株式会社クリエイツかもがわ［グループ関連会社を含む］（以下、「当社」といいます）は、当社業務に関連し、その活動を行うために多くの個人情報を保有するものであるところ、個人情報の保護が重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

なお、本基本方針については、当社のインターネットのホームページ（URL=https://www.creates-k.co.jp/）、会社案内等に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態にするものとします。

記

当社は、個人情報について、関係法令その他の規範及び当社策定にかかる各種規程等の定めるところに従い、当社において業務に従事する全ての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。

１．個人情報の適切な収集、利用、提供、委託

一　個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。

二　収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供または開示することはしません。

三　個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討すると共に、当該第三者との間で秘密保持契約を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督をします。

２．個人情報の安全管理措置

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。

３．改善措置

個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正、または追加を行うなど、改善をするよう努めます。

４．開示、訂正請求等への対応

当社が本個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、及び本人の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止などを希望される場合には、こちら（電話075－661－5741）までお問い合わせください。合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応いたします。

５、苦情の処理

当社は、個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。

２００５年４月１日
株式会社クリエイツかもがわ
代表取締役　田島英二

◆お客様から提供される情報

当社では、お客様から商品購入・メールマガジン受信等のお申し込みをいただく際に、お名前やメールアドレス、ご住所等の個人情報をお聞きしています。これらの情報は、お客様に商品等をお届けするために必要なものです。当社サービスの利用設定を行うと、これらの個人情報は当社に保管されます。

◆各種公開情報の利用について

当社では、書籍を始めとする当社商品・サービスのご案内をする目的、およびお客様のニーズに合った商品・サービスのご提供を実現するための調査をする目的において、新聞・ホームページ等で公開されている個人情報、または適法に市販・公開されている各種名簿等により、適正に取得した個人情報を利用する場合があります。なお、いずれの場合も原則としてお客様の同意を得ることなく第三者に提示することは一切ありません。

◆登録内容の変更

当社では、お客様にご登録いただいた情報の変更・更新を受け付けています。メールマガジンの発信停止の手続きもこれに含まれます。当社の所定の方法により、登録内容の変更をお知らせください。
また当社では、お客様にご登録いただいた情報をもとに、当社よりお客様に有益と思われる情報をお知らせする場合がありますが、そうした案内の送付をご不要とされる方は、当社までその旨をお知らせいただきますと、送付を停止させていただきます。

◆お問合せ窓口

お客様の個人情報の開示もしくは訂正等に関するお問合せ、当該個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出等は下記の連絡先までお願い申し上げます。
なお、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させて頂く場合がございます。